-
Қазақстандағы ең ірі желілермен жұмыс істеймізabr, Lanzhou, OKADZAKI, Bahandi и др.
-
Қазақстандағы жалғыз 24/7 техникалық қолдауБіз тәулік бойы техникалық қолдау көрсетеміз
-
Қазақстанның 5 қаласында кеңселеріміз барАлматы, Астана, Шымкент, Актөбе, Қарағанды
iiko тағам жеткізу жұмысын қалай автоматтандырады
- Тапсырыстарды қабылдау
- Асүй
- Колл-орталық
- Жеткізу сайты
- Курьерлерді басқару
- Қойма
- Қызметкерлер
- Қаржы
- Адалдық бағдарламасы
-
Тапсырыстарды бірнеше арнадан қабылдау
iikoDelivery барлық тапсырыстарды әртүрлі көздерден автоматты түрде жинайды: сіздің сайтыңыздан, мобильді қосымшадан және агрегатор сервистерден. Тапсырыс туралы барлық деректер бірден жүйеге түседі, бұл үлкен көлемдегі тапсырыстарды да жылдам өңдеуге мүмкіндік береді.Өзі алып кету және кассамен интеграция
iikoFront пен iikoDelivery бірге жұмыс істейді: өзіңіз алып кету тапсырыстары кассада тіркеліп, бірден жүйеде көрінеді. Курьерлер мен кассирлер өзекті ақпаратты көреді, ал есеп толық ашық түрде жүргізіледі.Барлық арнада өзекті мәзір
Мәзірдегі, бағалар мен акциялардағы барлық өзгерістер iikoOffice/iikoWeb жүйесінде жасалады және бірден сайтта және басқа арналарда жаңартылады. Осылайша жеткізу сайтында және колл-орталықта әрқашан өзекті мәзір болады, қосымша қолмен әрекеттер қажет емес. -
Тапсырысты бірден жеткізу
Оператор тапсырысты тіркеген кезде тағамдар мен модификаторлар туралы ақпарат бірден iikoKitchen арқылы асүй экранында немесе принтерде көрсетіледі. Аспаз бірден не дайындау керегін көріп, тағамдардың дайындалу ретін бақылай алады.Асүй жұмысын жоспарлау
iikoSousChef асүй экраны тапсырысты кезеңдерге бөліп, аспаздарға тапсырмалар береді. Бұл кідірістерді болдырмайды – әркім қай тағам келесі дайындалатынын біледі және тапсырыс уақытында беріледі.Ингредиенттерді автоматты есепке алу
Тағам дайындалғанда iikoKitchen ингредиенттерді рецепт бойынша автоматты түрде есептен шығарып, қоймадағы қалдықтарды жаңартады. Сіз әрқашан қанша өнім қалғанын көріп, маңызды позициялар тапшылығын болдырмайсыз. -
Қоңырауларды орталықтандырылған қабылдау
iikoCallCenter телефониямен біріктіріліп, барлық кіріс қоңырауларды тіркейді. Оператор экранында клиенттің тапсырыс тарихы бар карточка бірден пайда болып, тапсырысты рәсімдеуді жеңілдетеді.Клиенттің тарихы бар профилі
iikoCallCenter арқылы оператор клиенттің бұрын не және қашан тапсырыс бергенін көреді. Бұл ақпаратты іздеуге уақыт жұмсамай, тез ұсыныс жасап, клиенттің талғамына сай тағам немесе акция ұсынуға мүмкіндік береді.Тапсырысты жылдам рәсімдеу
iikoCallCenter жүйесінде оператор барлық деректерді бір рет енгізеді, содан кейін тапсырыс бірден асүйге және курьерлерге жіберіледі. Рәсімдеу уақыты минималды, ал тапсырысты орындау – барынша жылдам. -
Дайын онлайн-дүкен
iikoDelivery сіздің сайтыңызға немесе мобильді қосымшаңызға қосылып, оны толыққанды онлайн жеткізу дүкеніне айналдырады. Клиенттер өзекті мәзірді көріп, тапсырыс беріп, онлайн төлей алады, ал жүйе барлық деректерді бірден өңдейді.Ыңғайлы онлайн мәзір
Ассортимент пен акцияларды iikoOffice немесе iikoWeb арқылы өзгертіп, жаңартулар бірден жеткізу сайтында көрінеді. Бұл жаңа өнімдер мен жеңілдіктерді техникалық жұмыстарсыз жылдам іске қосуға мүмкіндік береді.Мобильді бейімделу
iikoWeb негізіндегі сайт смартфондар мен планшеттерде дұрыс жұмыс істейді. Клиент бірнеше батырмамен тапсырыс бере алады, ал сіз барлық қажетті ақпаратты жүйеде бірден аласыз. -
Маршруттарды оңтайландыру
iikoDelivery тапсырыс мекенжайларын курьерлер арасында автоматты түрде бөліп, ең тиімді маршруттарды құрады. Жүйе қашықтық пен жүктемені ескеріп, жеткізуді жылдам әрі тиімді етеді.Курьерлерді бақылау
iikoDriver және iikoRadar нақты уақыт режимінде курьерлердің орналасуын және жеткізуге қанша уақыт қалғанын көрсетеді. Сіз әр тапсырыстың мәртебесін нақты біліп, клиентке өзекті ақпарат бере аласыз.Жұмыс кестесі мен жүктемені жоспарлау
iikoDelivery және iikoOffice арқылы курьерлердің жұмыс кестесін құрып, орындалған жеткізулерді тіркейсіз. Жүйе жұмыс уақытын және жеткізу санын автоматты түрде есептеп, есеп жүргізуді және еңбекақы төлеуді жеңілдетеді. -
Ингредиенттерді жедел есептен шығару
iiko жүйесінде әрбір сатылым қоймадағы ингредиенттер санын автоматты түрде азайтады. Қалдықтар бағдарламада нақты уақыт режимінде көрсетіледі, ал өзіндік құн сатылымнан кейін бірден қайта есептеледі.Жабдықтаушыларға автоматты тапсырыс
Бағдарлама әр позиция бойынша қажетті қорды есептеп, тауар азайғанда жабдықтаушыға автоматты түрде тапсырыс қалыптастырады.Жабдықтаушылар бағасын бақылау
iiko кіріс бағаларын прайс-парақпен салыстырып, айырмашылықтарды анықтайды. Егер тауар қымбат бағамен келсе, жүйе қабылдауды тоқтатып, жауапты қызметкерге хабарлайды. -
Ауысымды ақылды жоспарлау
iiko мекеменің жүктемесіне қарай қызметкерлердің жұмыс кестесін автоматты түрде құрады. Бағдарлама күтілетін қонақ ағынына сәйкес әр ауысымға қажетті даяшылар мен аспаздар санын есептейді.Жалақыны есептеу және мотивация
iiko әр қызметкерге жалақы мен бонустарды автоматты түрде есептейді. Әрбір қызметкер үшін жеке мотивация жүйесі орнатылады. Қызметкер өз көрсеткіштерін көреді, ал басшы жоспардың орындалуын бақылайды.Жұмыс уақытын және кадрлық құжаттарды есепке алу
Бағдарлама әр қызметкердің жұмысқа келуін, демалысын және еңбекке жарамсыздық парағын тіркейді. iiko медициналық кітапшалардың мерзімін бақылап, тексеріс уақыты туралы ескертеді. -
Толық басқарушылық есеп
iikoOffice ақша мен шығындарды нақты уақыт режимінде толық есепке алады. Барлық сатылымдар, шығындар және сатып алулар жүйеде бірден көрінеді, сондықтан сіз қаржының қайдан келіп, қайда кетіп жатқанын әрдайым бақылай аласыз.Жедел есеп беру
Дайын қаржылық есептер автоматты түрде қалыптасады. Жүйе әр транзакцияны есепке алып, қажетті көрсеткіштерді (табыс, өзіндік құн, пайда) онлайн режимде кідіріссіз ұсынады.Шығындарды бақылау
iikoOffice өнімдер мен жеткізу шығындарын толық тіркейді. Сіз шығындар мен табыстардың графиктері мен аналитикалық кестелерін көріп, қай шығындарды оңтайландыруға болатынын тез анықтай аласыз. -
Икемді бонус жүйесі
iikoCard әртүрлі адалдық бағдарламаларын (бонустар, депозиттік карталар, жеңілдіктер) баптауға мүмкіндік береді. Әр тапсырыс кезінде клиенттер автоматты түрде бонус алады және төлем кезінде балансын көреді.Жеке ұсыныстар
iikoCard клиенттерді белсенділігі мен талғамына қарай сегменттейді. Жүйе бұрыннан тапсырыс бермеген немесе жиі сатып алатын клиенттерге жеке ұсыныстар мен хабарламалар жіберіп, қайта келуді ынталандырады.Клиент белсенділігін талдау
iikoWeb/iikoOffice адалдық бағдарламасы бойынша деректерді жинайды: кім, қаншалықты жиі тапсырыс береді және қандай тағамдар танымал. Бұл деректер акцияларды жоспарлауға және клиенттердің қызығушылығын арттыруға көмектеседі.
Мекемеңізді iiko жүйесіне деректерді жоғалтпай көшіреміз
Қазақстандағы iiko тарифтері
Мекемелерді автоматтандырудағы сенімді серіктес
-
Қазақстан бойынша 5 000+ мекеме
Kafesoft жүйесімен жұмыс істейді
-
1 күннен бастап іске қосамыз
Маманның мекемеге келуімен, тексеру жүргізіп, нүктедегі жұмысты толық бақылаумен іске қосамыз. Рекорд — онлайн түрде 30 минутта іске қосу
-
Персоналды офлайн оқыту
Қазақстанда персоналды оқытуға арналған жабдықталған сыныптары бар жалғыз компания
-
Қазақстандағы №1 интегратор
iiko жүйесін WebKassa, Dostavkinbot, Prosklad, 1C, Kaspi жүйелерімен интеграциялаймыз
-
Командамызда 90+ маман бар
Енгізу, қолдау, оқыту және өзіміздің IT әзірлеушілер
-
Нарықта 19 жыл
Жүздеген іске қосу мен клиенттермен жүйелі жұмыстың нәтижесінде қалыптасқан тәжірибе
Біздің клиенттер
Kafesoft туралы клиенттер не дейді?
Максим Бортников
Manga мейрамханалар желісінің иесі
Біз — Manga жапон мейрамханалары мен жеткізу қызметінің желісіміз, нарықта 15 жылдан бері жұмыс істейміз. Kafesoft компаниясымен 10 жылдан астам уақыт жұмыс істеп келеміз — осы уақыт ішінде iiko жүйесінің көмегімен жеткізу қызметін, адалдық бағдарламасын және басқарушылық аналитиканы толық ретке келтірдік.
Бұл шешім барлық міндеттерді кешенді түрде шешті: жеткізу қызметін автоматтандырдық, бонус жүйесін енгіздік, мобильді даяшыларды қостық. Кәсіп иесі ретінде мен кез келген уақытта дашборд арқылы негізгі көрсеткіштерді көре аламын — бизнесті басқару жылдам, ашық әрі болжамды болды.Kafesoft компаниясын және iiko өнімін басқа рестораторларға сенімді түрде ұсына аламын — бұл бизнесті дамыту мен бақылауға арналған ыңғайлы әрі тиімді шешім.
Дина
Mamma Mia мейрамханалар желісінің қаржы директоры
Mama Mia мейрамханалар желісінің басты міндеті — колл-орталықпен және бірнеше нүктеден тұратын желімен жұмыс істегенде жеткізу қызметін автоматтандыру болды. Kafesoft компаниясымен 5 жылдан бері жұмыс істеп келеміз — осы уақыт ішінде команда iiko жүйесі негізінде барлық процестерді кешенді түрде ұйымдастыруға көмектесті.
Сайтты, колл-орталықты және мейрамханаларды бір жүйеге біріктіріп, картографияны баптадық. Нәтижесінде тапсырыстарды өңдеу мен жеткізу жылдамдығы айтарлықтай артты, ал команда жұмысы әлдеқайда ыңғайлы әрі ашық болды.
iiko бойынша көмек, кеңес немесе орнату қажет?
Бізге жазыңыз, біз жақын арада сізбен байланысамыз
